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Nicole und Raymond The Farm Dream

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Unser The Farm Dream-Kundendienst hilft dir gerne weiter. Hast du eine Frage zu unseren Produkten oder bist du einfach nur neugierig auf uns? Schick uns eine Mail oder fülle das Kontaktformular aus!

Um dir noch schneller helfen zu können, haben wir bereits einige mögliche Fragen beantwortet. Ist deine Frage nicht dabei? Kein Problem! Du kannst auch über die oben genannten Kontaktdaten mit uns in Verbindung treten.

Unsere Details

The Farm Dream
E-Mail: hello@thefarmdream.com
Telefon: +31 (0)6 18 19 22 59
IBAN: NL 68 RABO 0320 8941 34
T.N.V. Pixel Machine
BIC: KNABNL2H
Handelskammernummer: 69135355

FAQ

 

Bestellung und Bezahlung
Wir halten es für wichtig, dass deine Bestellung und Bezahlung so einfach und sicher wie möglich ablaufen. Sobald du einen Kauf getätigt hast, wird deine Bestellung in ein sicheres Zahlungssystem transferiert.
Deine Transaktionsdaten werden verschlüsselt. Auf diese Weise kann niemand deine Daten einsehen.
Deine Daten sind bei uns sicher und wir halten uns streng an die Datenschutzbestimmungen. Um unsere Datenschutzerklärung einzusehen, klicke hier: HIER.

Wann kann ich meine Bestellung erwarten?
Wir bemühen uns, alle Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu bearbeiten und die Produkte am selben Tag zu versenden. Wenn du in den Niederlanden wohnst, wird deine Bestellung am nächsten Tag zugestellt.
Sendungen in die Benelux-Länder und nach Deutschland werden in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen geliefert. Bestellungen aus Frankreich, Polen, Tschechien und Österreich benötigen zwischen zwei und sieben Werktage.
Die Bearbeitung von Bestellungen außerhalb dieser Regionen kann zwischen sieben und vierzehn Werktage in Anspruch nehmen.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Da wir den Versand in fast alle europäischen Länder anbieten, können die Versandkosten stark variieren. Hier ist eine Liste mit den geschätzten Kosten, diese können je nach Mehrwertsteuer variieren. | Niederlande € 6,50,- | Belgien € 9,95,- | Deutschland € 9,50,- | Polen € 19,50,- | Irland € 19,- | Luxemburg € 13,- | Frankreich € 15,- | Dänemark € 15,- | Österreich € 15,- | Italien € 16,- | Spanien € 16,- | Slowakische Republik € 17,- | Tschechische Republik € 17,- | Portugal € 18,- | Finnland € 20,- | Schweden € 20,- | Ungarn € 20,- | Slowenien € 21,- | Griechenland € 26,- | Kroatien € 26,- | Bulgarien € 26,- | Litauen € 26,- | Estland € 26,- |

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr?
Du kannst sicher per Ideal, Kreditkarte, Klara, Banküberweisung und After Pay bezahlen.
Muss ich ein Konto anlegen, um bei The Farm Dream etwas zu bestellen?
Nein, du kannst auch ohne Konto bei uns bestellen. Wir können dir aber besser helfen, wenn du ein Konto bei uns anlegst. Wir werden deine Daten nicht für andere Zwecke verwenden und du wirst keinen automatischen Newsletter erhalten, versprochen!

Rückgabe
Es tut uns leid, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist und es zurückgeben möchtest. Deshalb möchten wir gerne wissen, wie wir dir das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten können und wie wir uns verbessern können.
Das musst du uns natürlich nicht schreiben, aber es würde uns sehr dabei helfen, unseren Service zu verbessern. Dein Feedback ist uns sehr wichtig!
Für Rücksendungen, klicken Sie HIER.

Wie kann ich mein Produkt zurückgeben?
Wir haben eine spezielle Seite eingerichtet, um dir die Rückgabe zu erleichtern. Um zur Rückgabeseite zu gelangen, klicke HIER.
Wie viele Tage habe ich Zeit für die Rückgabe?
Da wir dir den bestmöglichen Service bieten möchten, hast du 90 Tage Zeit, um dein Produkt zurückzuschicken. Also keine Sorge, wir haben es nicht eilig! Das Leben ist hektisch genug!

 

 

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